FAQ - Questions fréquentes
Quel est le délai de livraison pour ma table basse ?
Comptez généralement entre 3 et 21 jours ouvrés pour la fabrication minutieuse, le contrôle qualité et la livraison sécurisée à votre domicile. Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi en temps réel.
Pourquoi le délai de livraison est-il plus long que sur d'autres sites ?
Afin de vous garantir des finitions impeccables et d'éviter la surproduction, chacune de nos pièces est préparée à la demande auprès de nos ateliers partenaires.
Chaque table fait l'objet d'un contrôle qualité rigoureux et d'un emballage soigné avant expédition. Nous privilégions des délais transparents et maîtrisés pour vous assurer une pièce durable, livrée chez vous dans les meilleures conditions.
Quels matériaux utilisez-vous pour vos tables basses ?
Nous sélectionnons des matériaux nobles et durables : marbre véritable ou effet marbre haute qualité, bois massif ou placage naturel, structures stables conçues pour résister à un usage quotidien. Chaque fiche produit détaille précisément les matériaux et finitions du modèle concerné.
Comment entretenir ma table basse au quotidien ?
Pour une table en marbre ou effet marbre, un chiffon doux légèrement humide suffit — évitez les produits acides ou abrasifs. Pour une table en bois, un dépoussiérage régulier et, si besoin, une huile nourrissante une à deux fois par an préservent l'éclat naturel du matériau sur la durée.
Puis-je retourner ma table si elle ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis. La table doit être renvoyée dans son emballage d'origine, idéalement non montée. Contactez notre service client pour lancer la procédure — nous vous accompagnons à chaque étape.